20年前,我们用爱,奏响了仁医乌沙的序幕,在东莞这片热土演绎着健康生命的乐章。今天,她终于迎来20岁华诞。
20载风雨前行,20载峥嵘岁月;20载春华秋实,20载凯歌高奏。20年沧桑,历经磨难,跨越了两个经营管理模式,经过所有乌沙人的不懈努力,我院从建院之初的简易村级小医院,如今已发展成为享誉长安镇的一所集医疗、预防、保健、康复为一体的二级综合性医院。
今天,追寻医院发展的足迹,翻开医院的历史卷章,开启尘封多年的往事,凝视泛黄斑驳的照片,发现岁月的流转,留下我们孜孜不倦的奋进足迹,传承的是我们永不磨灭的精神,这种精神蕴涵着我们医院深刻的文化底蕴。
科技篇
引名医,重科技,构建长安医学高地
乌沙医院是一所开设有:产科、妇科、泌尿外科、泌尿结石科、内科、大外科、手外科、儿科、五官科、功能科、检验科、肝病科、皮肤科、肛肠科、不孕不育科、放射科、中医科、疼痛科、口腔科等20多个科室的综合性医院。医院在综合发展各科的同时,尤其以特色科为专业导向,开展妇科、产科、泌尿外科(结石)、泌尿外科、手(足)外科、职业健康体检科等特色诊疗。
医院坚持“科技兴院、质量建院、依法治院、人才办院”的发展战略,现从全国各地三甲医院聘来高职称高级医疗人才数十人,为患者提供科学、专业的诊断与治疗方案。医院与北京、上海、广州(广东省人民医院、广东省妇幼保健院、南方医院、中山大学附属三院)等多家医院建立了长期的协作关系,进行妇科、产科、泌尿外科、不孕不育专业等诊疗研讨,逐步奠定了乌沙医院在行业内妇科微创、泌尿外科微创、不孕不育、产科等领域的优势地位。
省人民医院俞钢教授来院坐诊
中山大学附属三院妇科副主任杨越波教授来院座诊
省人民医院产科左约维教授来院坐诊
南方医院余庆云来医院妇科坐诊
南方医院毛向明教授来医院泌尿外科坐诊
广东省人民医院妇产科蒋洲梅教授来院座诊
“工欲善其事,必先利其器”。乌沙医院的领头人紧跟前沿医学的发展,在设备引进和升级方面不吝投入,使医院的硬件建设达到同级医院领先地位。20年来,医院先后引进了宫腹腔镜、大型螺旋CT、大型X光机、DR拍片系统、四维彩超、全自动生化分析仪、多普勒B超、无痛电子胃镜、LEEP刀、微波治疗仪、体外短波治疗仪、输卵管通液仪、围产期保健仪、胎心监护仪、产后康复综合治疗仪等一大批国内外专业医疗设备,使医院的硬件建设达到专业水平,营造了良好的科技兴院氛围。
管理篇
抓管理,求创新,铸就乌沙百年品牌
20年科学管理,只为提升医疗品质。医院探索人事管理机制,构想出管理者任期目标责任制的设想,并逐步在医院开展,实行了全员聘用,明确了管理目标,实现了院科二级管理负责制;建立起了有效地激励机制,按岗位定酬,按质考核;医院推出了战略规划,对学科发展和人才队伍建设以及基础管理进行优势和劣势研讨,提出了争创“品牌医院”的目标。
团结高效的行政管理团队
“医德医风”作为医院诚信建设的核心组成部分,已镌刻在医院“医德至上,医技至精,顾客至尊,服务至诚”的医院文化当中,建院伊始全院医护人员公开向社会承诺:为了医学殿堂的尊严与纯洁,拒收红包,合理用药,尽量节省医药费用,在医疗行业民意调查中乌沙医院得到社会好评。
医院及医技科室的管理者
运筹帷幄的中高层及以上领导团队
护理天使领导团队
医院收费和药品管理是社会和患者关注的焦点。创建优质医院,让老百姓看得起病是乌沙医院的发展目标。为此,医院多管齐下,坚持以物价局和卫生局制订的标准收费,严格执行东莞市医疗保险有关政策。同时向问诊病人承诺:“价格公开化管理”。在一楼大厅公示药品价格,各种临床辅助检查的明细价格表一览无余,将平价优惠落实到实处。
人文篇
重服务,谋发展,构建和谐医患关系
古语云:“善医者,必先医其心,而后医其身。”然而,现代西医的专业化和技术化,让医患之间越来越远、越来越冷。乌沙人早已感知这种情感隔阂,在建院之际就首先倡导“人文医学”。
“看病人不是修理机器”,这是医学大家林巧稚留下的名言。乌沙医院同样将这一精神传承延伸,乌沙医院阳林院长对所有医护人员说:“医生给病人开的头一个处方是关爱。”
关爱病人,让病人重获健康与温情——这是乌沙具体行动释放出的温暖,更是乌沙医院20年来一以贯之的人文理念光芒。乌沙医院早在1997年就成立了客服部,帮扶患者、沟通医患关系。
长安“两新”组织党员志愿者与学校师生合影
乌沙“两新”党委联合乌沙医院举办爱心公益健康义诊
走进医院门诊大厅,就能看到面带微笑的导医。这不但成了医院的一道亮丽风景,而且她们会用真诚服务,能给病人良好的引导。
医院为方便病人就诊,不遗余力提供各种服务。如,白加黑、免费热线、网络咨询、网络挂号、网络预约等。这些都是乌沙医院为病人提供方便就医环境的细节变化。
护士长为患者梳头
“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人。”这是乌沙医院永远不变的宗旨。阳院长说,当站在患者的角度审视我们的工作时,提高医疗质量、狠抓病人安全、提升医院的服务效率和水平是医院永恒的主题和追求,只有这样才能把“待病人如亲人,提高病人满意度”落到实处。
护理主任言传身教为患者服务
金杯银杯,不如老百姓的口碑。乌沙医院,其人性化的服务在社会上有口皆碑,去看过病的患者都有切身的感受。在这里,所有的患者都会得到充分的理解与尊重。不分患者的年龄、职业、信仰、地位高低,都能做到平等对待,尊重病人的隐私,为患者保密。与此同时,医务人员还会向病人做好健康教育方面的工作,如病情介绍、情绪调解、饮食护理等,用一些丰富实用的医学知识赢得病人的好感和信任,使病人更加积极地配合治疗工作。
为感恩心连心公益活动捐款后合影
医院充满时尚健康元素和舒适的室内布置,营造“主动、真诚、温馨”的院内环境,开展妇科导诊、私密诊疗、孕妇学校、婴儿泳疗等特色服务,倡导“女性健康维养”的终身健康管理观念,通过多功能、人性化的服务,为女性朋友的健康安全护航。住院部开放病床250余张,病房均为家庭式设计,配有独立的卫生间、空调、电视,真正做到“健康之家在乌沙”。
20载大医精诚荣誉所至
千百次社会公益福泽患者
20年的风雨历程,乌沙医院经过一代代医务工作者的不懈努力,现已发展成为环境优美、设备专业、医质优良、服务优质的大型现代化综合性医院,先后荣获“诚信医疗示范单位”、“东莞市社会医疗保险定点医院”、“东莞市商业保险定点医院”、“东莞市工伤定点AA级医院”、“东莞市120急救网络医院”、“跨省医保联网结算医院”、“无红包医院”、“太平洋保险定点医院”、“广东妇科疾病防治基地”等殊荣,成为周边百姓求医问药的专业医院。
20年的历史沉淀,乌沙医院始终保持着行业先进行列。20年来,全院门诊总量360多万人次;新生儿出生总数超过3.6万名;各类微创手术总数7万余例;妇科实施高难度手术数百例;急诊抢救近17000例;每年为长安提供社区义诊和医疗咨询近200场次、公益活动30场以上。
未来篇
向未来,我的梦,健康中国梦
当昨天的辉煌成为自豪的历史,“乌医人”又站在了新的起点。
霍天祥教授一行与院领导等合影
阳林院长陪同广东省泌尿生殖协会会长苏泽轩教授视察医院泌尿外科
未来,乌沙医院将大力发展“医联体”,实现患者满意、政府满意、职工满意的预期目标。乌沙医院将布局大健康产业的发展,高标准扩建数百张床位的住院和医技大楼,将进一步提高医疗就诊条件,提升医疗服务功能,搭建起医院实现跨越式发展的硬件平台,为广大患者的健康梦提供有力的支撑;未来,乌沙医院将开展学科建设,集中力量建设一批高质量、有特色的优势学科,促进我院医疗、培训、科研工作更上一层楼,加快我院高层次人才队伍的培养,为实现“乌沙梦”,为健康中国梦而努力奋斗!
满情豪情向未来
20年,风云变幻、气象万千,始终不变的,是乌医人“团结、诚信、创新、高效”的价值守望,是“特色、质量、爱心”的不懈追求。20岁是乌沙医院发展的一个里程碑,它象征着成熟,意味着长大,标志着即将走向发展的提速阶段。悬壶济世勤耕耘,栉风沐雨花盛开。
不忘初心,方得始终。十九大明灯亮起,景更娇,路更阔。乌沙医院将积极响应十九大提出的要求,坚定不移的加强医疗服务水平和医护人才队伍建设,为患者提供更专业的健康服务,为健康添砖加瓦。在这个机遇与挑战并存的新起点,乌沙医院将乘风破浪,扬帆远航,谱写医疗健康事业锦绣华章!”